
Matunda Matani
نيروبي, كينيا
Matunda Matani
المساعد الافتراضي | دعم الإدارة التنفيذية
الفئة : إدارة الأعمال
مع أكثر من 3 سنوات من الخبرة في التمويل المؤسسي، وإدارة الائتمان، والتسوية المصرفية، والتسويق الرقمي، أجلب مستوى عاليا من الاحترافية والسرية والبنية إلى عمليات عملك.
لا أدير الضوضاء الإدارية اليومية فقط—بل أقوم بتحسين سير العمل حتى تتمكن من التركيز على توسيع نطاق عملك. سواء كنت بحاجة إلى إدارة تقويم التنفيذي، أو مطابقة البيانات المالية، أو تحديثات إدارة علاقات العملاء (CRM)، أو الإشراف على وسائل التواصل الاجتماعي، فأنا أقدم نتائج دقيقة مع أقل إشرافات.
القدرات الأساسية والخدمات
1. التسويق وتطوير الأعمال:
جدولة وسائل التواصل الاجتماعي، التواصل مع العملاء، وتنسيق القادة
تحديثات إدارة علاقات العملاء وإدارة خطوط الأنابيب
دعم علاقات العملاء
2. الدعم التنفيذي والإداري:
إدارة التقويم، البريد الإلكتروني، والجداول (Google Workspace، Microsoft 365)
المراسلات المهنية مع العملاء والمتابعات
تنسيق المستندات، إعداد التقارير، وإدخال البيانات
لماذا تعمل معي؟
الخلفية المؤسسية: خبرة مثبتة في بيئات الشركات في إدارة البيانات المالية وبيانات العملاء السرية.
الدقة العالية: اهتمام دقيق بالتفاصيل يصقل من خلال أدوار التسوية وإدارة الائتمان.
التواصل الاستباقي: تحديثات واضحة ومهنية وموثوقة حتى تعرف دائما أين تقف المشاريع.
لا أدير الضوضاء الإدارية اليومية فقط—بل أقوم بتحسين سير العمل حتى تتمكن من التركيز على توسيع نطاق عملك. سواء كنت بحاجة إلى إدارة تقويم التنفيذي، أو مطابقة البيانات المالية، أو تحديثات إدارة علاقات العملاء (CRM)، أو الإشراف على وسائل التواصل الاجتماعي، فأنا أقدم نتائج دقيقة مع أقل إشرافات.
القدرات الأساسية والخدمات
1. التسويق وتطوير الأعمال:
جدولة وسائل التواصل الاجتماعي، التواصل مع العملاء، وتنسيق القادة
تحديثات إدارة علاقات العملاء وإدارة خطوط الأنابيب
دعم علاقات العملاء
2. الدعم التنفيذي والإداري:
إدارة التقويم، البريد الإلكتروني، والجداول (Google Workspace، Microsoft 365)
المراسلات المهنية مع العملاء والمتابعات
تنسيق المستندات، إعداد التقارير، وإدخال البيانات
لماذا تعمل معي؟
الخلفية المؤسسية: خبرة مثبتة في بيئات الشركات في إدارة البيانات المالية وبيانات العملاء السرية.
الدقة العالية: اهتمام دقيق بالتفاصيل يصقل من خلال أدوار التسوية وإدارة الائتمان.
التواصل الاستباقي: تحديثات واضحة ومهنية وموثوقة حتى تعرف دائما أين تقف المشاريع.
أوقات العمل
- الإثنين:08h00 إلى 18h00
- الثلاثاء:08h00 إلى 18h00
- الأربعاء:08h00 إلى 18h00
- الخميس:08h00 إلى 18h00
- الجمعة:08h00 إلى 18h00
- السبت:غير موجود
- الأحَد:غير موجود
تمكنت من إنشاء رؤية وزيادة الوعي بالعلامة التجارية لشركة دايبسون للاستشارات. بنيت وأطلقت
وجود الشركة على لينكدإن وإنستغرام وتيك توك من الصفر.
• أدرت في إنشاء المحتوى والتسويق أيضا في القيادة الفكرية من خلال التطوير
محتوى تعليمي وترويجي لبرامج التعلم الإلكتروني.
• تمكنت من إدخال الشراكات الاستراتيجية والتواصل من خلال تواصلي مع صناعات رئيسية
وهيئات أمبريلا مثل KNCCI وKEPSA. حيث استفادت الشركة من الحصول على
عملاء جيدون.
وجود الشركة على لينكدإن وإنستغرام وتيك توك من الصفر.
• أدرت في إنشاء المحتوى والتسويق أيضا في القيادة الفكرية من خلال التطوير
محتوى تعليمي وترويجي لبرامج التعلم الإلكتروني.
• تمكنت من إدخال الشراكات الاستراتيجية والتواصل من خلال تواصلي مع صناعات رئيسية
وهيئات أمبريلا مثل KNCCI وKEPSA. حيث استفادت الشركة من الحصول على
عملاء جيدون.
تمكنت من اكتساب معرفة في تحليل الحسابات، سواء للشخصيات أو الشركات الصغيرة والمتوسطة (MSMEs)
الحسابات.
• تمكنت من بيع قروض بقيمة KES. 29,570,000 للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة فقط
• تمكنت من إدخال ودائع بقيمة 5,840,000 كوين كيني.
• تمكنت من إدخال ما مجموعه 190 حسابا في العمل سواء كان تجاريا أو شخصيا
حسابات لعملات مختلفة.
• كما باع 10 بطاقات ائتمان بقيم مختلفة.
• كونت علاقة جيدة مع العملاء الذين ساعدتهم في الحصول على قروض وفتحتهم
الحسابات.
الحسابات.
• تمكنت من بيع قروض بقيمة KES. 29,570,000 للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة فقط
• تمكنت من إدخال ودائع بقيمة 5,840,000 كوين كيني.
• تمكنت من إدخال ما مجموعه 190 حسابا في العمل سواء كان تجاريا أو شخصيا
حسابات لعملات مختلفة.
• كما باع 10 بطاقات ائتمان بقيم مختلفة.
• كونت علاقة جيدة مع العملاء الذين ساعدتهم في الحصول على قروض وفتحتهم
الحسابات.
تمكنت من تحديد الأسباب المختلفة التي دفعت المدينين للتخلف عن السداد
قروضهم لعملاء مختلفين، مثل NCBA، 4G Capital وUSIU.
• خلال اثني عشر (12) شهرا في متروبول تمكنت من تحقيق
KES.3,892,054.24/- لعميل NCBA وحقق إيرادات من KES. 394,455.28/
لشركة متروبول.
• أيضا بمتوسط 300 مكالمة يوميا، إلى مدينين مختلفين، أثناء الاستفسار عن
الدين المستحق. كيس. 155,970.22 شلنگ على USIU.
• حققت تعافي ديون مستمر للعملاء المختلفين ودائما ما أحقق
أهداف إيرادات شركة متروبول.
• القدرة على العمل جنبا إلى جنب مع الفريق الذي تم تخصيصي معه في تحقيق النجاح
المهام.
قروضهم لعملاء مختلفين، مثل NCBA، 4G Capital وUSIU.
• خلال اثني عشر (12) شهرا في متروبول تمكنت من تحقيق
KES.3,892,054.24/- لعميل NCBA وحقق إيرادات من KES. 394,455.28/
لشركة متروبول.
• أيضا بمتوسط 300 مكالمة يوميا، إلى مدينين مختلفين، أثناء الاستفسار عن
الدين المستحق. كيس. 155,970.22 شلنگ على USIU.
• حققت تعافي ديون مستمر للعملاء المختلفين ودائما ما أحقق
أهداف إيرادات شركة متروبول.
• القدرة على العمل جنبا إلى جنب مع الفريق الذي تم تخصيصي معه في تحقيق النجاح
المهام.
تمكنت من تحديد وتحديد جميع محاولات الاحتيال التي تم تنفيذها من قبل أشخاص مختلفين
عملاء ربما تسببوا في أموال البنك.
• ساعدت منصبين مختلفين، من خلال مساعدة مدير التسوية في
فترة أسبوع واحد عندما لم يكن مديري متاحا.
• تمكنت من تنسيق وإنشاء تقارير الأنشطة، بما في ذلك التوفيق بين و...
تحديد الفروقات في المصالحة وإعداد تقرير يومي
النشاط.
• قمت بتسوية جميع المنتجات المقدمة لي، بما في ذلك: موني غرام، إم-بيسا
وويسترن يونيون.
عملاء ربما تسببوا في أموال البنك.
• ساعدت منصبين مختلفين، من خلال مساعدة مدير التسوية في
فترة أسبوع واحد عندما لم يكن مديري متاحا.
• تمكنت من تنسيق وإنشاء تقارير الأنشطة، بما في ذلك التوفيق بين و...
تحديد الفروقات في المصالحة وإعداد تقرير يومي
النشاط.
• قمت بتسوية جميع المنتجات المقدمة لي، بما في ذلك: موني غرام، إم-بيسا
وويسترن يونيون.
بحثت في احتياجات عامة الناس في منطقة مدينة ناكورو من أجل
إضافة وتحسين CBROP (توقعات مراجعة الميزانية للمقاطعة) لعام 2022-2023.
• ساعدت في إجراء الحسابات لمجالات مختلفة تشكل CFSP
(ورقة استراتيجية مالية للمقاطعة) للفترة 2022-2023.
• قمت بتحليل البيانات التي تم الحصول عليها من CBROP وCFSP لتلك الفترة
سبتمبر - ديسمبر 2022.
إضافة وتحسين CBROP (توقعات مراجعة الميزانية للمقاطعة) لعام 2022-2023.
• ساعدت في إجراء الحسابات لمجالات مختلفة تشكل CFSP
(ورقة استراتيجية مالية للمقاطعة) للفترة 2022-2023.
• قمت بتحليل البيانات التي تم الحصول عليها من CBROP وCFSP لتلك الفترة
سبتمبر - ديسمبر 2022.
- 🇬🇧 الإنجليزية
يرجى الدخول كزبون لإعطاء رأيكم





