مرحبا، أنا ماي آن — مساعدة تنفيذية افتراضية ولدي 14 عاما من الخبرة عن بعد في دعم الشركات الأمريكية والكندية في خدمة العملاء، ونجاح العملاء، وأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)، وتحليل البيانات، والعمليات.

سأكون صريحا — لست أكثر الأشخاص إثارة في المقابلات.
لكن عندما يتعلق الأمر بالعمل الفعلي؟ هنا أبرز.

غالبا ما يفاجأ العملاء — سواء كان ذلك عند سماعي وأنا أتعامل بثقة مع مكالمة باردة، أو مشاهدتي وأنا أضفي هيكلا على سير العمل الفوضوي، أو رؤية وضوح التقارير التي أقدمها.
أترك النتائج تتكلم.

🚀 كيف أساعد عملك

أركز على الأنظمة التي خلف الكواليس التي تحافظ على سير عملك بسلاسة، ورضا عملائك، وتنظيم إيراداتك.

✔ نجاح العملاء ودعم العملاء

– التعامل مع الاستفسارات، والمتابعات، والاحتفاظ بالموظفين
– حافظ على اطلاع عملائك ورضاك وتفاعلهم

✔ إدارة وإدارة إدارة علاقات العملاء والأتمتة

(HubSpot، GoHighLevel، Zoho)
– إعداد وتحسين خط الأنابيب
– التتبع الرئيسي والمتابعات
– أتمتة سير العمل التي تقلل من العمل اليدوي

✔ تحليل البيانات والتقارير

– لوحات تحكم لوكر ستوديو
– تحويل البيانات الخام إلى رؤى واضحة وقابلة للتنفيذ
– تتبع الأداء، تحديد الفجوات، تحسين القرارات

✔ الدعم التشغيلي والإداري

– البريد الإلكتروني وإدارة التقويم
– توثيق سير العمل وتحسين العمليات
– تنسيق العمليات اليومية

✔ دعم مسك الدفاتر

– الفواتير والفوترة
– التتبع المالي المنظم

✔ دعم المبيعات

– تحديد المواعيد
– التأهل الرئيسي والمتابعات

💡 ما الذي يجعلني مختلفا

✔ 14 سنة خبرة واقعية (ليست نظرية)
✔ مزيج قوي من العمليات + CRM + تحليل البيانات
✔ دقيق جدا وموثوق للغاية
✔ أنا أحسن الأنظمة — وليس فقط إكمال المهام
✔ يركز على الاحتفاظ بالعملاء والنمو طويل الأمد

لست مندوب مبيعات عالي الضغط.
أنا الشخص الذي يتأكد:

– عملاؤك يبقون سعداء
– سجلاتكم تبقى دقيقة
– سير عملك يعمل بسلاسة
– بياناتك تروي القصة الصحيحة

أعطني مهمة قبل أن تحكم علي.
لن تشعر بخيبة أمل.

📲 متاح فورا