## محترف في الخدمات المالية وعمليات بطاقات الائتمان | خبرة الاحتيال | مدعوم بالذكاء الاصطناعي

أنا محترف في عمليات الخدمات المالية ولدي 8+ سنوات من الخبرة في IBM وTCS وأمريكان إكسبريس، ولدي أكثر من 5 سنوات من الخبرة في عمليات بطاقات الائتمان الأمريكية إكسبريس.

تشمل خلفيتي المهنية معالجة طلبات بطاقات الائتمان، عمليات الحسابات الجديدة، التحقق من العملاء، التعامل مع التطبيقات المتعلقة بالاحتيال، تطبيقات بطاقات الائتمان للشركات، التواصل مع العملاء، والحسابات الدائنة.

أنا الآن أسعى لجلب هذه الخبرة الصناعية إلى بيئة العمل المتنامية المدعومة بالذكاء الاصطناعي، خاصة في الخدمات المالية، التكنولوجيا المالية، منع الاحتيال، عمليات العملاء، المشاريع المتعلقة بالبيانات، والعمليات التجارية المدعومة بالذكاء الاصطناعي.

### ما أحضره

**الخدمات المالية وعمليات بطاقات الائتمان**

* معالجة جديدة لطلبات بطاقة الائتمان
* التعامل مع طلبات العميل والتحقق منها
* متابعة الطلب وتأكيده
* التعامل مع التطبيقات المتعلقة بالاحتيال
* معالجة الحسابات العامة والجديدة
* معالجة طلبات بطاقات الائتمان للشركات
* طلبات بطاقات الموظف المقدمة من صاحب العمل
* التواصل والدعم مع العملاء
* اتباع العمليات والسياسات والإجراءات القياسية المحددة

**تجربة الاحتيال والمخاطر**

من خلال خبرتي في عمليات الحسابات الجديدة لبطاقات الائتمان، عملت مع تطبيقات تتعلق بالاحتيال وعمليات التحقق من العملاء.

وقد منحني هذا تعرضا عمليا لأهمية تحديد التناقضات، واتباع إجراءات التحقق، والتعامل مع معلومات العملاء الحساسة، والعمل بدقة ضمن الإرشادات المعتمدة.

**تشغيل مدعوم بالذكاء الاصطناعي**

بينما خلفيتي المهنية في عمليات الخدمات المالية بدلا من تطوير الذكاء الاصطناعي، أشعر بالراحة في استخدام الأدوات الرقمية الحديثة والمدعومة بالذكاء الاصطناعي لتحسين الإنتاجية، والبحث في المعلومات، وتنظيم العمل، والتواصل الفعال، ودعم العمليات التجارية.

أنا مهتم بشكل خاص بالفرص التي يمكن من خلالها دمج معرفتي الحالية في الخدمات المالية مع سير العمل المدعوم بالذكاء الاصطناعي.

أنا منفتح على تعلم منصات وأدوات وعمليات خاصة بالمشاريع الجديدة للذكاء الاصطناعي ويمكنني التكيف بسرعة مع سير العمل المنظم والتقنيات الجديدة.

### خبرة إضافية

**آي بي إم – الدعم الفني**
خبرة في دعم العملاء/المستخدمين في المشاكل التقنية واتباع عمليات استكشاف الأخطاء المنظمة المنظمة.

**TCS – الحسابات الدائن**
خبرة في العمليات المالية وعمليات الحسابات الدائنة، بما في ذلك التعامل مع المعلومات المالية والعمل ضمن إجراءات محددة.

### الخدمات التي يمكنني دعمها

* الدعم الإداري للخدمات المالية
* معالجة طلبات بطاقات الائتمان
* التحقق من العميل والمتابعة
* دعم العمليات المتعلقة بالاحتيال
* مراجعة البيانات والتحقق منها
* دعم العملاء
* عمليات المكتب الخلفي
* إدخال البيانات ومعالجتها
* دعم الحسابات الدائنة
* المهام الإدارية والخدمات المالية بمساعدة الذكاء الاصطناعي
* مهام البحث ومراجعة المعلومات المدعومة بالذكاء الاصطناعي
* مشاريع دعم التكنولوجيا المالية والخدمات المالية

أقدم مزيجا من خبرة الخدمات المالية الواقعية، وخبرة التعامل مع العملاء، وانضباط العمليات، والانتباه للتفاصيل، وانفتاح على العمل مع الأدوات الحديثة المدعومة بالذكاء الاصطناعي.

أنا مهتم بشكل خاص بالفرص التي يمكن أن تكمل فيها الخبرة العملية في الصناعة والحكم البشري سير العمل المدفوع بالذكاء الاصطناعي.