أو
Onika rajput

Onika rajput

خبير دعم العملاء والعمليات | إدارة علاقات العملاء (CRM)، إجراءات التشغيل القياسية (SOPs)
📍 فريداباد, الهند · (0) · عضو منذ مارس 2026
التوفر
🏠 يعمل عن بُعد / من منزله نعم لا
🧰 يتنقل إلى موقع العميل نعم لا

تقديم

مرحبا، أنا أونيكا 👋
مع 15+ سنة من الخبرة في تجربة العملاء والعمليات، أساعد الشركات على تبسيط أنظمة الدعم وتحسين رضا العملاء.

أنا متخصص في إعداد إدارة علاقات العملاء (CRM)، وتحسين سير العمل، والتعامل مع التصعيد، وبناء عمليات دعم فعالة.

قدت فرقا كبيرة، وحسنت CSAT وNPS، وطبقت الأتمتة لتحسين الأداء.

الآن، أبحث عن التعاون مع الشركات الناشئة والعلامات التجارية في مشاريع حرة وبدوام جزئي.
📋

المسار

🇬🇧الإنجليزية 🇮🇳الهندية
🕐

أوقات العمل

الإثنين
من08h00إلى18h00
الثلاثاء
من08h00إلى18h00
الأربعاء
من08h00إلى18h00
الخميس
من08h00إلى18h00
الجمعة
من08h00إلى18h00
السبت
مغلق
الأحَد ▪ يومنا هذا
مغلق

التقييمات

لا توجد تقييمات

⚠️
يرجى كزبون لإعطاء رأيكم
💬
لا توجد تقييمات في الوقت الحالي.
كونوا أول من يشارك تجربته مع هذا المحترف.