تقديم
تمتد خبرتي لتشمل تقسيم العملاء، وتحليلات الولاء، وفعالية الحملات، وتحليل حركة العملاء، والاحتفاظ بهم، وأداء التسويق. ومؤخرًا، توسعت خبرتي لتشمل التعلم الآلي والذكاء الاصطناعي التوليدي، حيث بنيت حلًا للتنبؤ بتوقف العملاء عن التعامل باستخدام Python وscikit-learn وXGBoost وSHAP، وطورت سير عمل مدعومًا بتقنيات RAG والذكاء الاصطناعي التوليدي لأتمتة إنشاء رؤى تقارير مراجعة الأعمال الشهرية، مما أدى إلى تقليل ساعات التحليل اليدوي المتكرر وكتابة الرؤى إلى دقائق.
أستمتع بالعمل عند تقاطع استراتيجية الأعمال والتحليلات والتكنولوجيا، سواء كان ذلك في تحديد فرص النمو، أو تحسين تفاعل العملاء، أو تحسين الاستثمارات التسويقية، أو بناء حلول تجعل العمليات التحليلية أسرع وأكثر قابلية للتوسع.

