محترف يركز على العميل مع أكثر من 16 عاما من الخبرة في خدمة العملاء، والمبيعات، والبيع الإضافي، وإدارة علاقات العملاء عبر بيئات الاتصالات والتقنية والدعم الفني. ماهر في فهم احتياجات العملاء، وحل المشكلات بسرعة، وتحويل التفاعلات بين الخدمات إلى فرص مبيعات واحتفاظ. خلفية قوية في التدريب وقيادة فرق الخطوط الأمامية لتحقيق أهداف جودة الخدمة والإيرادات باستمرار. أبحث عن وظيفة في خدمة العملاء أو المبيعات أو التحصيل حيث يمكنني تطبيق هذه الخبرة لبناء ولاء العملاء وتحقيق النتائج