"المنتج الرائع ينجح فقط إذا عرف الناس فعلا كيف يستخدمونه."

أنا استراتيجي لتجربة المنتجات والتبني أركز على نتيجة أساسية واحدة: تحويل المنتجات إلى تجارب يستخدمها الناس فعليا ويفهمونها ويعودون إليها.

مع 10+ سنوات من الخبرة في التصميم الرقمي، وهندسة تجربة المستخدم، وتصميم تجارب التعلم، تطورت من تصميم واجهات إلى تشكيل رحلات منتجات شاملة — من التفاعل الأول إلى التبني والنمو طويل الأمد. عملي يجسر الفجوة بين التصميم، وسلوك المستخدمين، وتأثير الأعمال.

ما يحفزني هو حل المشكلة التي تواجهها العديد من المنتجات:
المستخدمون يسجلون — لكنهم لا يبقون.

ما أفعله تحديدا:
لماذا يترك المستخدمون بعد الانضمام
كيفية التصميم للتفعيل وبناء العادات
كيف يمكن للتعلم والإرشاد تسريع تبني المنتجات
كيف يمكن لتجربة المستخدم أن تؤثر بشكل مباشر على الاحتفاظ والنمو

نقاط قوتي الأساسية تشمل:
• استراتيجية تجربة المنتج (الاكتشاف → التسليم → التبني → النمو)
• تصميم التبني والانضمام (تفعيل، احتفاظ، مشاركة)
• استراتيجية تجربة المستخدم والتدقيقات للمنتجات المعقدة بين الشركات وSaaS
• تصميم تجربة التعلم (LXD) ضمن الأنظمة البيئية الرقمية
• التوجيه داخل المنتج، وأنظمة المساعدة، وتمكين المستخدمين

كيف أفكر:
بعد أن عملت كمصمم رقمي، ومهندس برمجيات واجهات المستخدم/تجربة المستخدم، ومصمم منتجات رقمية وتعلم، أحمل قدرة نادرة على الجمع بين التفكير التصميمي والتنفيذ التقني. أفهم كيف يجب أن تشعر الأشياء—وكيف تبنى فعليا. درجة الماجستير في تكنولوجيا المعلومات تمنحني أساسا تقنيا قويا، لكن تركيزي الحقيقي يكمن في الاستراتيجية التي تركز على الإنسان — تصميم تجارب يمكن للناس فهمها وتبنيها والنمو معها.

نبذة عن سجلي:
تأثير SaaS: زاد رضا مستخدمي B2B بنسبة 37٪ من خلال إعادة التفكير في عملية تجربة المستخدم من البداية إلى النهاية.
المكانة الصناعية: فخور بأن أكون محترف تجربة مستخدم معتمد من جوجل وأحد أفضل 5٪ علماء Uxcel.
المجتمع أولا: أنا مؤسسة مشروع "احتضن الاختلاف"، وهو مشروع مكرس للدفاع عن الحقوق والمساحات الرقمية الشاملة.

أنا أتعاون حاليا مع فرق عالمية لبناء منتجات ليست فقط وظيفية جماليا—بل مصممة استراتيجيا لتترك إرثا. سواء كنت أتعامل مع منصة SaaS معقدة أو مبادرة مجتمعية،

مهمتي هي نفسها: تجارب تصميم تدفع التبني، وتحفز التفاعل، وتدفع النمو.

لنتواصل! إذا كنت مستعدا لتحويل تجربة مستخدم منتجك إلى محرك نمو حقيقي.