تقديم
المسار
أبرز الإنجازات والأثر:
العمليات والأتمتة: أنشأت منصة آلية لإسناد المتسوقين، مما قلّل جهد التوزيع اليدوي بنحو 80% وعزّز معدل الاستفادة بنحو 20%. كما أنشأت أطرًا لتخصيص السعة ووحّدت الطلب من قطاعي الأعمال للمستهلكين (B2B) والأعمال للمستهلكين النهائيين (B2C) ضمن لوحة معلومات واحدة.
التتبع الاستباقي: صمّمت نظامًا لإشعارات نقاط التحقق يتتبع نحو 6,250 حدثًا أسبوعيًا عبر 9 مراحل رئيسية، لرصد التأخيرات التشغيلية تلقائيًا.
الذكاء الاصطناعي وابتكار المنتجات: قدت مبادرات قائمة على الذكاء الاصطناعي، شملت الردود السريعة المدعومة بنماذج اللغة الكبيرة (LLM) لتبسيط عمليات التواصل مع العملاء.
المؤشرات الأساسية والفريق: خفّضت معدلات نفاد المخزون من 14.72% إلى 4.59% خلال عامين، وزدت الإيرادات بنسبة 2.53% خلال 8 أشهر، وأدرت فريقًا من المتدربين والاستشاريين.

