أو
Thilina Kavinda

Thilina Kavinda

أخصائي ومهندس أنظمة في Microsoft 365
📍 كولومبو, سريلانكا · (0) · عضو منذ أبريل 2026
التوفر
🏠 يعمل عن بُعد / من منزله نعم لا
🧰 يتنقل إلى موقع العميل نعم لا

تقديم

5+ سنوات من الخبرة المثبتة في عمليات مكان العمل وتكنولوجيا المعلومات الحديثة
هل تبحث عن خبير في Microsoft 365 يمكنه التعامل مع كل شيء من الدعم الفني اليومي إلى تصعيد البنية التحتية المعقدة في المستوى الثالث؟ مع أكثر من 5 سنوات من الخبرة—بما في ذلك أدوار كمهندس أنظمة مساعد ومسؤول أنظمة تكنولوجيا معلومات—أقدم دعما على مستوى المؤسسات للشركات حول العالم.
خلفيتي مبنية على أساس أكاديمي قوي مع بكالوريوس (مع مرتبة الشرف) في الحوسبة وشهادات معترف بها في الصناعة مثل MS-900 وSC-900 وSC-401. أنا متخصص في نظام Microsoft Modern Workplace Ecosystem، لضمان بقاء فريقك منتجا وآمنا ومتصلا.
ما أقدمه لمشروعك:
إتقان مايكروسوفت 365: إدارة خبراء لمواقع Exchange Online وSharePoint وTeams وIntune (مدير نقاط النهاية).
استكشاف الأخطاء المتقدمة: حل مشاكل تدفق البريد المعقدة، وأخطاء مزامنة Outlook، وتصعيدات L2/L3 ضمن اتفاقيات مستوى الخدمة الصارمة.
الهوية والأمان: إدارة Active Directory وEntra ID (Azure AD)، بما في ذلك دورة حياة المستخدم وتقوية الأمان (معايير SC-900/SC-401).
العمليات الحديثة: متقن ممارسات ITIL وأنظمة التذاكر مثل Zoho لتقديم دعم منظم ومهني.
معرفة متعددة المنصات: ماهر في الشبكات، بايثون، ولينكس، مما يسمح لي بفهم كامل تقنياتك.
لماذا وظفني؟
الكفاءة: 5+ سنوات من الخبرة تعني أنني أصلح المشاكل بشكل صحيح من المرة الأولى، مما يوفر عليك وقت التوقف والمال.
محترف معتمد: مدعوم بشهادات مايكروسوفت للأمن والأساسيات.
الموثوقية: سجل مثبت في إدارة الترحيلات وطلبات الدعم الضخمة للعملاء العالميين.
أنا مستعد لمساعدتك في تحسين البنية التحتية لتقنية المعلومات لديك. انقر على زر "توظيف" أو "اتصال" لمناقشة كيف يمكنني تبسيط تكنولوجيا عملك اليوم.
🛠️

الخدمات المقدمة

1 خدمة
📋

المسار

مهندس أنظمة (مكان العمل الحديث)
H One Private Limited · 26/08/2024 – 16/02/2026
قدم دعما للمستويات 2 و3 لخدمات Microsoft 365 (Exchange Online، SharePoint وTeams، Intune). أدار مشاريع ترحيل معقدة لصناديق البريد، وTeams، ومحتوى SharePoint. إدارة وصول المستخدم، تدفق البريد، وإدارة الترخيص. تحديث الأجهزة المدعوم باستخدام Microsoft Intune وAndroid Enterpriseugust
قدم الدعم الفني للمستويين 1 و2 لمايكروسوفت 365 وطلبات الدعم المدارة عبر نظام تذاكر Zoho. راقب صحة وأداء خدمة Office 365. إدارة إعدادات البريد الإلكتروني، بما في ذلك قوائم التوزيع وقواعد تدفق البريد.
مسؤول نظام تكنولوجيا المعلومات
Randeniya International (Pvt) Ltd · 12/02/2021 – 13/08/2024
كان يدير العمليات التقنية من البداية إلى الطرف بشكل مستقل، مما يضمن أداء مستقرا وآمنا في الموقع وعن بعد.
دعم نظام ERP المدار وخوادم تطبيقات AD لضمان توفر الأعمال المستمر.
حافظت على شبكات الخوادم وطبقت تدابير أمنية لحماية البيانات والأجهزة.
قدمت مراقبة استباقية للنظام وحافظت على وثائق فنية شاملة.
مهندس دعم فني في التسمير
South Asian Technologies (Pvt) Ltd · 10/02/2020 – 10/02/2021
اكتسب خبرة مع بوابة أمن البريد الإلكتروني Barracuda، وتكوين جدار الحماية من نقطة التحقق، ومنسق السياسات الإلكترونية (EPO) من McAfee.
بكالوريوس (مع مرتبة الشرف) الحوسبة
جامعة ريكسهام · 2025 – 2026
🕐

أوقات العمل

الإثنين
من08h00إلى18h00
الثلاثاء
من08h00إلى18h00
الأربعاء
من08h00إلى18h00
الخميس
من08h00إلى18h00
الجمعة ▪ يومنا هذا
من08h00إلى18h00
السبت
من00h00إلى00h00
الأحَد
من00h00إلى00h00

التقييمات

لا توجد تقييمات

⚠️
يرجى كزبون لإعطاء رأيكم
💬
لا توجد تقييمات في الوقت الحالي.
كونوا أول من يشارك تجربته مع هذا المحترف.