أو
TB

Tholakele Buthelezi

مساعد افتراضي، دعم العملاء
📍 ديربان, جنوب أفريقيا · (0) · عضو منذ فبراير 2026
التوفر
🏠 يعمل عن بُعد / من منزله نعم لا
🧰 يتنقل إلى موقع العميل نعم لا

تقديم

المساعد الافتراضي
إدارة البريد الإلكتروني والتقويمات والمواعيد
جدولة الاجتماعات والتعامل مع المتابعات
إدخال البيانات، تنسيق المستندات، وحفظ السجلات
إعداد التقارير والعروض التقديمية والجداول
تخطيط السفر وتتبع المصاريف
مهام البحث وجمع المعلومات
التعامل مع مسك الدفاتر الأساسي أو الفوترة (حسب الدور)
دعم العملاء
الرد على استفسارات العملاء عبر البريد الإلكتروني أو الدردشة أو الهاتف أو وسائل التواصل الاجتماعي
حل الشكاوى وحل المشكلات
تقديم معلومات دقيقة عن المنتج أو الخدمة
تصعيد القضايا المعقدة عند الضرورة
تسجيل التفاعلات في أنظمة إدارة علاقات العملاء
المتابعة لضمان رضا العملاء
📋

المسار

🇬🇧الإنجليزية
🕐

أوقات العمل

الإثنين ▪ يومنا هذا
من08h00إلى18h00
الثلاثاء
من08h00إلى18h00
الأربعاء
من08h00إلى18h00
الخميس
من08h00إلى18h00
الجمعة
من08h00إلى18h00
السبت
مغلق
الأحَد
مغلق

التقييمات

لا توجد تقييمات

⚠️
يرجى كزبون لإعطاء رأيكم
💬
لا توجد تقييمات في الوقت الحالي.
كونوا أول من يشارك تجربته مع هذا المحترف.