أو
Vasiliy Petuhov

Vasiliy Petuhov

إدارة وتطوير خدمات ما بعد البيع
📍 مينسك, بيلاروس · (0) · عضو منذ يوليوز 2026
التوفر
🏠 يعمل عن بُعد / من منزله نعم لا
🧰 يتنقل إلى موقع العميل نعم لا

تقديم

ذو خبرة في بناء أفضل أعمال خدمات ما بعد البيع. 18 سنة إدارة خدمة ما بعد البيع، بما في ذلك 13 عاما من تطوير خدمة ما بعد البيع لأدوات بوش للطاقة (على مستوى الدولة والمنطقة (دول رابطة الدول المستقلة، أوكرانيا وجورجيا). جميع جوانب أعمال خدمات ما بعد البيع:
- تطوير ورشة عمل خاصة
- ورشة عمل شركاء التنمية
- توزيع SP ومبيعات إصلاح الورش
- دعم قسم المبيعات
- تطوير أنشطة المبيعات والخدمات
- عمليات ورش العمل وسير العمل، تطوير الكفاءة
- تدقيق ورشة العمل
- إدارة الأسهم (التخطيط، التحليل، الإدارة)
- ورشة العمل للأرباح والخسائر
- رقمنة خدمة ما بعد البيع
- سلامة العمال
📋

المسار

رئيس قسم الخدمة والدعم الفني
Nero Electronics · 02/05/2025 – يومنا هذا
إدارة قسم الدعم الفني
مدير خدمة ما بعد البيع
Bosch Power Tools · 12/12/2019 – 09/01/2024
إدارة مركز خدمة بوش باور تولز في مينسك (بيلاروسيا). تطوير خدمة ما بعد البيع لخدمة بوش PT في بيلاروسيا. تخطيط الأعمال. مسؤوليات TGS، GM، المصاريف (P&L) وورش العمل، مؤشرات الأداء الرئيسية. تطوير المشاريع الرقمية. تطوير وإطلاق حملات ما بعد البيع. تطوير الوكلاء الصافي.
مدير الخدمة الإقليمية
Bosch Power Tools Moscow · 01/10/2017 – 01/12/2019
روسيا ودول رابطة الدول المستقلة مسؤولية. تخطيط الأعمال. TGS، التكاليف الثابتة والمتغيرة، EBIT (P&L) ومسؤولية مؤشرات الأداء الرئيسية للخدمة. إجراءات لتقليل التكاليف. التفاعل مع العملاء الرئيسيين، وأقسام المبيعات، والتسويق، والعمليات والسجلات. تطوير حملات ما بعد البيع

والإطلاق.
مدير خدمة ما بعد البيع
Bosch Power Tools · 01/09/2011 – 01/10/2016
إدارة مركز خدمة بوش باور تولز في مينسك (بيلاروسيا). تطوير خدمة ما بعد البيع لخدمة بوش PT في بيلاروسيا. مسؤوليات TGS، GM، المصاريف (P&L) وورش العمل، مؤشرات الأداء الرئيسية. التواصل مع العملاء الرئيسيين، والوكلاء، وقسم المبيعات، ومكتب الدولة. تخطيط الأعمال. تطوير وإطلاق حملات ما بعد البيع. إنجاز مؤشر الأداء الرئيسي. تطوير الوكلاء الصافي.
مدير الخدمة
Akvatechnika · 03/01/2005 – 30/08/2011
إدارة قسم الخدمة. تنظيم خدمات ميدانية (تركيب، إطلاق، صيانة وإصلاح) لمعدات التنظيف (كيرشر، أنفوف ريفيربري)، نظام غسيل السيارات (واش تيك)، معدات محطات الوقود (توكهايم). التفاعل مع شركات النفط الحكومية والخاصة.
بكالوريوس العلوم
الجامعة الحكومية البيلاروسية للمعلوماتية والإلكترونيات الراديوية · 1989 – 1994
هندسة الراديو والإلكترونيات
🇬🇧الإنجليزية 🇷🇺الروسية
🕐

أوقات العمل

الإثنين
من08h00إلى18h00
الثلاثاء
من08h00إلى18h00
الأربعاء
من08h00إلى18h00
الخميس
من08h00إلى18h00
الجمعة
من08h00إلى18h00
السبت
مغلق
الأحَد ▪ يومنا هذا
مغلق

التقييمات

لا توجد تقييمات

⚠️
يرجى كزبون لإعطاء رأيكم
💬
لا توجد تقييمات في الوقت الحالي.
كونوا أول من يشارك تجربته مع هذا المحترف.