أو
Winson Abad - الغلاف
Winson Abad

Winson Abad

دعم العملاء وأتمتة الذكاء الاصطناعي
📍 مانيلا, الفلبين · (0) · عضو منذ يناير 2026
التوفر
🏠 يعمل عن بُعد / من منزله نعم لا
🧰 يتنقل إلى موقع العميل نعم لا

تقديم

أنا عامل خط سابق في MERALCO وانتقلت بنجاح إلى دعم العملاء وأتمتة الوكلاء الذكاء الاصطناعي. خلفيتي في المرافق علمتني العمل تحت الضغط، واتباع إجراءات صارمة، وحل المشكلات بكفاءة — وهي مهارات أطبقها الآن في أدوار التقنية والتعامل مع العملاء.
لدي خبرة عملية في بناء وإدارة وكلاء الذكاء الاصطناعي، والتعامل مع تكاملات واجهات برمجة التطبيقات، والعمل مع مفاتيح واجهات برمجة التطبيقات، وأتمتة سير عمل الجدولة وحجز المواعيد. لقد دعمت التكاملات باستخدام أدوات مثل Make.com، والأنظمة المتصلة مثل منصات إدارة علاقات العملاء (CRM)، وأدوات الخدمة الميدانية، وأنظمة دعم العملاء.

أنا متخصص في:
دعم العملاء (الدردشة، البريد الإلكتروني، إدارة سير العمل)
إعداد وكلاء الذكاء الاصطناعي وتحسين الأوامر
تكاملات واجهات برمجة التطبيقات والتعامل مع webhook
أتمتة الجدولة والحجز
تكامل النظام وتحسين العمليات

أجلب مزيجا فريدا من الانضباط الميداني، والتعاطف مع العملاء، ومهارات الأتمتة التقنية، مما يجعلني موثوقا، دقيقا، وسهل التعامل معه في فرق عن بعد سريعة الإيقاع.
🕐

أوقات العمل

الإثنين
من08h00إلى18h00
الثلاثاء
من08h00إلى18h00
الأربعاء
من08h00إلى18h00
الخميس ▪ يومنا هذا
من08h00إلى18h00
الجمعة
من08h00إلى18h00
السبت
مغلق
الأحَد
مغلق

التقييمات

لا توجد تقييمات

⚠️
يرجى كزبون لإعطاء رأيكم
💬
لا توجد تقييمات في الوقت الحالي.
كونوا أول من يشارك تجربته مع هذا المحترف.