Présentation
Mon expertise comprend :
Gestion opérationnelle et optimisation des processus
Direction d’équipe et renforcement du département commercial
Ventes B2B, B2C et B2G
Marketing d’influence & campagnes de blogueurs
Gestion budgétaire et suivi du ROI
Mise en œuvre du CRM (amoCRM)
Développement des KPI et suivi des performances
Coordination interdépartementale
Contrôle des coûts et stratégie de tarification
Stratégie de contenu pour Instagram, Telegram, TikTok
Suivi UTM et analyse de campagnes
Rédaction publicitaire commerciale et briefs créatifs
Réalisations clés :
COO chez KONFETKI — a rationalisé les opérations de l’approvisionnement à la livraison, géré des équipes interfonctionnelles, façonné la stratégie tarifaire et contribué à la planification stratégique
J’ai construit un service commercial à partir de zéro — recruté, formé et mentoré une équipe, introduit des KPI et géré des clients VIP
Responsable du marketing d’influence — a géré un budget de 600 000 RUB pour CHOCOLATICA, généré 2,4 millions de RUB de ventes (4x ROI), a mené des campagnes sur Instagram et Telegram pour les grandes fêtes
Ventes B2B chez YCLIENTS — travail avec des prospects chauds et froids, mené des démonstrations en ligne, conclu des accords avec des cadres de haut niveau, utilisé amoCRM
Outils que j’utilise :
Office : Google Docs, MS Word, MS Excel, MS PowerPoint
CRM : amoCRM
Design & vidéo : Adobe Photoshop, CapCut
Réseaux sociaux : Instagram, Telegram, TikTok
Reportage : Kontur-Extern
Marketing : suivi UTM, analyse d’audience, rédaction commerciale
Je soutiens mes clients — ou futurs employeurs — de la définition des besoins à la délivrance des résultats, en fournissant une exécution concrète, des conseils stratégiques et des solutions personnalisées pour garantir que leur entreprise fonctionne plus fluidement, se vend plus intelligemment et se développe plus rapidement.
Langues : russe (natif), anglais (B1 — en progression active)
Ouvert aux postes : COO, Directeur des Opérations ou Responsable du Marketing d’Influence, SMM, Responsable des relations publiques — à distance, basé sur des projets, à temps partiel ou à temps plein.

