Katia UBEDA

Katia UBEDA

Marseille, France

Katia UBEDA

assistante/secrétaire administrative
Catégorie : Secrétariat
Assistante administrative et commerciale expérimentée avec plus de 15 ans d’expérience en gestion de portefeuilles clients, suivi de contrats et coordination commerciale.

J’ai évolué dans des environnements exigeants, notamment en Suisse, où j’ai développé une forte rigueur, un sens aigu de l’organisation et une grande fiabilité dans le traitement de dossiers sensibles.

Habituée à travailler avec des clients nationaux et internationaux, je combine précision administrative et aisance relationnelle. Je sais gérer les priorités, respecter les délais et maintenir un haut niveau de qualité, même sous pression.

Compétences clés :

Gestion administrative complète

Suivi de commandes et contrats

Gestion de portefeuilles clients

Relances et suivi des paiements

Organisation d’agendas et coordination

Maîtrise Excel avancé, Word, PowerPoint, SAP, CRM

Français et espagnol bilingue, anglais courant

Autonome, structurée et proactive, je propose un soutien administratif fiable à distance pour entrepreneurs, PME et professions libérales.

Horaires de travail

  • Lundi:08h00 à 17h00
  • Mardi:08h00 à 17h00
  • Mercredi:08h00 à 17h00
  • Jeudi:08h00 à 17h00
  • Vendredi:08h00 à 17h00
  • Samedi:Non disponible
  • Dimanche:Non disponible
Gestion administrative et commerciale au sein d’une entreprise spécialisée dans les ingrédients alimentaires (marché international).

Réception et traitement des commandes clients

Suivi des expéditions nationales et internationales

Coordination avec les services logistique et production

Gestion des documents export (factures, documents douaniers)

Suivi des paiements et relances clients

Mise à jour des bases de données clients

Interface entre clients, commerciaux et transporteurs

Poste nécessitant réactivité, précision et coordination dans un environnement commercial dynamique et international.
Coordination administrative et opérationnelle dans un environnement technique spécialisé en inspection, contrôle et certification.

Planification et organisation des interventions des inspecteurs

Interface entre clients, équipes techniques et services internes

Suivi administratif des missions et des rapports d’inspection

Gestion des délais et priorisation des demandes

Mise à jour des bases de données et outils internes

Suivi de la facturation et des dossiers clients

Poste nécessitant organisation, réactivité, gestion des priorités et capacité à coordonner plusieurs interlocuteurs dans un environnement exigeant.
Gestion administrative au sein d’un organisme de formation spécialisé en sécurité et prévention au travail.

Suivi des inscriptions et dossiers des participants

Organisation des sessions de formation et gestion des plannings

Gestion des relations clients et des intervenants

Suivi des contrats et conventions de formation

Mise à jour des bases de données et reporting interne

Préparation et suivi de la facturation

Poste demandant rigueur, sens de l’organisation, réactivité et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément dans un environnement dynamique.
Gestion administrative complète des dossiers de Validation des Acquis de l’Expérience (VAE) au sein d’un établissement d’enseignement supérieur.

Suivi des parcours candidats jusqu’au passage devant le jury

Coordination avec les équipes pédagogiques et les jurys

Planification des entretiens et jurys et organisation logistique

Gestion des documents officiels

Respect strict des procédures et des délais réglementaires

Poste exigeant rigueur, confidentialité, sens de l’écoute et gestion simultanée d’un volume important de dossiers.
Gestion administrative complète au sein d’une agence immobilière.

Accueil physique et téléphonique des clients

Gestion des dossiers

Courriers administratifs

Coordination avec notaires et partenaires

Poste nécessitant organisation, discrétion, sens du service client et gestion simultanée de plusieurs dossiers.
Gestion administrative et commerciale d’un portefeuille de clients internationaux dans un environnement exigeant et structuré.

Suivi et traitement des commandes export

Coordination avec les distributeurs et filiales internationales

Gestion des documents commerciaux et douaniers

Suivi des livraisons et respect des délais

Interface entre les équipes commerciales, logistiques et clients

Gestion rigoureuse des dossiers et respect des procédures internes

Environnement à forte exigence de précision, de confidentialité et de qualité de service.
Ecole de Commerce (gestion PME/comptabilité/facturation/économie juridique) à Genève (Suisse).
  • Excel avancé 30/01/2026
    TCD
    RECHERCHES V
    MACROS
    ...
  • Certificat Ancien de Cambridge 01/12/2004
    Niveau obtenu B2, cours suivis à San Diego, Californie (USA)
  • 🇬🇧 Anglais
  • 🇪🇸 Espagnol
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