
Katia UBEDA
Katia UBEDA
J’ai évolué dans des environnements exigeants, notamment en Suisse, où j’ai développé une forte rigueur, un sens aigu de l’organisation et une grande fiabilité dans le traitement de dossiers sensibles.
Habituée à travailler avec des clients nationaux et internationaux, je combine précision administrative et aisance relationnelle. Je sais gérer les priorités, respecter les délais et maintenir un haut niveau de qualité, même sous pression.
Compétences clés :
Gestion administrative complète
Suivi de commandes et contrats
Gestion de portefeuilles clients
Relances et suivi des paiements
Organisation d’agendas et coordination
Maîtrise Excel avancé, Word, PowerPoint, SAP, CRM
Français et espagnol bilingue, anglais courant
Autonome, structurée et proactive, je propose un soutien administratif fiable à distance pour entrepreneurs, PME et professions libérales.
Horaires de travail
- Lundi:08h00 à 17h00
- Mardi:08h00 à 17h00
- Mercredi:08h00 à 17h00
- Jeudi:08h00 à 17h00
- Vendredi:08h00 à 17h00
- Samedi:Non disponible
- Dimanche:Non disponible
Réception et traitement des commandes clients
Suivi des expéditions nationales et internationales
Coordination avec les services logistique et production
Gestion des documents export (factures, documents douaniers)
Suivi des paiements et relances clients
Mise à jour des bases de données clients
Interface entre clients, commerciaux et transporteurs
Poste nécessitant réactivité, précision et coordination dans un environnement commercial dynamique et international.
Planification et organisation des interventions des inspecteurs
Interface entre clients, équipes techniques et services internes
Suivi administratif des missions et des rapports d’inspection
Gestion des délais et priorisation des demandes
Mise à jour des bases de données et outils internes
Suivi de la facturation et des dossiers clients
Poste nécessitant organisation, réactivité, gestion des priorités et capacité à coordonner plusieurs interlocuteurs dans un environnement exigeant.
Suivi des inscriptions et dossiers des participants
Organisation des sessions de formation et gestion des plannings
Gestion des relations clients et des intervenants
Suivi des contrats et conventions de formation
Mise à jour des bases de données et reporting interne
Préparation et suivi de la facturation
Poste demandant rigueur, sens de l’organisation, réactivité et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément dans un environnement dynamique.
Suivi des parcours candidats jusqu’au passage devant le jury
Coordination avec les équipes pédagogiques et les jurys
Planification des entretiens et jurys et organisation logistique
Gestion des documents officiels
Respect strict des procédures et des délais réglementaires
Poste exigeant rigueur, confidentialité, sens de l’écoute et gestion simultanée d’un volume important de dossiers.
Accueil physique et téléphonique des clients
Gestion des dossiers
Courriers administratifs
Coordination avec notaires et partenaires
Poste nécessitant organisation, discrétion, sens du service client et gestion simultanée de plusieurs dossiers.
Suivi et traitement des commandes export
Coordination avec les distributeurs et filiales internationales
Gestion des documents commerciaux et douaniers
Suivi des livraisons et respect des délais
Interface entre les équipes commerciales, logistiques et clients
Gestion rigoureuse des dossiers et respect des procédures internes
Environnement à forte exigence de précision, de confidentialité et de qualité de service.
- 🇬🇧 Anglais
- 🇪🇸 Espagnol


