⚡
تقديم
مساعد إداري وتجاري ذو خبرة تزيد عن 15 عاما في إدارة محافظ العملاء، ومراقبة العقود، وتنسيق المبيعات.
عملت في بيئات متطلبة، خاصة في سويسرا، حيث طورت صرامة قوية، وحسا قويا بالتنظيم، وموثوقية كبيرة في التعامل مع القضايا الحساسة.
اعتدت على العمل مع العملاء المحليين والدوليين، وأجمع بين الدقة الإدارية والمهارات الشخصية. أعرف كيف أدير الأولويات، وألتزم بالمواعيد النهائية، وأحافظ على مستوى عال من الجودة حتى تحت الضغط.
المهارات الأساسية:
الإدارة الإدارية الكاملة
تتبع الطلبات والعقود
إدارة محفظة العملاء
التذكيرات ومتابعة الدفع
تنظيم جدول الأعمال والتنسيق
الكفاءة في Excel المتقدم، وورد، وورد وباوربوينت، وSAP، وCRM
الفرنسية والإسبانية ثنائية اللغة، وتتقن الإنجليزية بطلاقة
مستقلة ومنظمة واستباقية، وأقدم دعما إداريا عن بعد موثوق لرواد الأعمال والشركات الصغيرة والمتوسطة والمهن الحرة.
عملت في بيئات متطلبة، خاصة في سويسرا، حيث طورت صرامة قوية، وحسا قويا بالتنظيم، وموثوقية كبيرة في التعامل مع القضايا الحساسة.
اعتدت على العمل مع العملاء المحليين والدوليين، وأجمع بين الدقة الإدارية والمهارات الشخصية. أعرف كيف أدير الأولويات، وألتزم بالمواعيد النهائية، وأحافظ على مستوى عال من الجودة حتى تحت الضغط.
المهارات الأساسية:
الإدارة الإدارية الكاملة
تتبع الطلبات والعقود
إدارة محفظة العملاء
التذكيرات ومتابعة الدفع
تنظيم جدول الأعمال والتنسيق
الكفاءة في Excel المتقدم، وورد، وورد وباوربوينت، وSAP، وCRM
الفرنسية والإسبانية ثنائية اللغة، وتتقن الإنجليزية بطلاقة
مستقلة ومنظمة واستباقية، وأقدم دعما إداريا عن بعد موثوق لرواد الأعمال والشركات الصغيرة والمتوسطة والمهن الحرة.
📋
المسار
مساعد إداري
الإدارة الإدارية والتجارية ضمن شركة متخصصة في مكونات الأغذية (السوق الدولية).
استلام ومعالجة طلبات العملاء
تتبع الشحنات المحلية والدولية
التنسيق مع أقسام اللوجستيات والإنتاج
إدارة وثائق التصدير (الفواتير، الوثائق الجمركية)
مراقبة الدفع وتذكيرات العملاء
تحديث قواعد بيانات العملاء
التفاعل بين العملاء ومندوبي المبيعات وشركات الاتصالات
وظيفة تتطلب الاستجابة والدقة والتنسيق في بيئة تجارية ديناميكية ودولية.
استلام ومعالجة طلبات العملاء
تتبع الشحنات المحلية والدولية
التنسيق مع أقسام اللوجستيات والإنتاج
إدارة وثائق التصدير (الفواتير، الوثائق الجمركية)
مراقبة الدفع وتذكيرات العملاء
تحديث قواعد بيانات العملاء
التفاعل بين العملاء ومندوبي المبيعات وشركات الاتصالات
وظيفة تتطلب الاستجابة والدقة والتنسيق في بيئة تجارية ديناميكية ودولية.
المنسق
التنسيق الإداري والتشغيلي في بيئة تقنية متخصصة في التفتيش والسيطرة والاعتماد.
تخطيط وتنظيم تدخلات المفتشين
التفاعل بين العملاء والفرق الفنية والأقسام الداخلية
المتابعة الإدارية لمهام التفتيش والتقارير
إدارة المواعيد النهائية وترتيب أولويات الطلبات
تحديث قواعد البيانات والأدوات الداخلية
متابعة الفواتير وملفات العملاء
يتطلب المنصب التنظيم، والاستجابة، وإدارة الأولويات، والقدرة على تنسيق عدة محاورين في بيئة متطلبة.
تخطيط وتنظيم تدخلات المفتشين
التفاعل بين العملاء والفرق الفنية والأقسام الداخلية
المتابعة الإدارية لمهام التفتيش والتقارير
إدارة المواعيد النهائية وترتيب أولويات الطلبات
تحديث قواعد البيانات والأدوات الداخلية
متابعة الفواتير وملفات العملاء
يتطلب المنصب التنظيم، والاستجابة، وإدارة الأولويات، والقدرة على تنسيق عدة محاورين في بيئة متطلبة.
مساعد إداري
الإدارة الإدارية ضمن منظمة تدريب متخصصة في السلامة والوقاية في العمل.
متابعة التسجيلات وملفات المشاركين
تنظيم جلسات التدريب وإدارة الجداول الزمنية
إدارة علاقات العملاء وأصحاب المصلحة
مراقبة عقود التدريب والاتفاقيات
تحديث قواعد البيانات والتقارير الداخلية
إعداد ومتابعة الفواتير
يتطلب المنصب صرامة، ومهارات تنظيمية، وسرعة استجابة، والقدرة على إدارة عدة ملفات في نفس الوقت في بيئة ديناميكية.
متابعة التسجيلات وملفات المشاركين
تنظيم جلسات التدريب وإدارة الجداول الزمنية
إدارة علاقات العملاء وأصحاب المصلحة
مراقبة عقود التدريب والاتفاقيات
تحديث قواعد البيانات والتقارير الداخلية
إعداد ومتابعة الفواتير
يتطلب المنصب صرامة، ومهارات تنظيمية، وسرعة استجابة، والقدرة على إدارة عدة ملفات في نفس الوقت في بيئة ديناميكية.
مدير VAE
الإدارة الإدارية الكاملة لملفات التحقق من التعلم التجريبي السابق (VAE) داخل مؤسسة التعليم العالي.
متابعة دورات المرشحين حتى الظهور أمام لجنة التحكيم
التنسيق مع فرق التدريس والهيئات
تخطيط المقابلات ولجان المحلفين والتنظيم اللوجستي
إدارة الوثائق الرسمية
الامتثال الصارم للإجراءات التنظيمية والمواعيد النهائية
تتطلب وظيفة الصرامة، والسرية، ومهارات الاستماع، وإدارة متزامنة لحجم كبير من الملفات.
متابعة دورات المرشحين حتى الظهور أمام لجنة التحكيم
التنسيق مع فرق التدريس والهيئات
تخطيط المقابلات ولجان المحلفين والتنظيم اللوجستي
إدارة الوثائق الرسمية
الامتثال الصارم للإجراءات التنظيمية والمواعيد النهائية
تتطلب وظيفة الصرامة، والسرية، ومهارات الاستماع، وإدارة متزامنة لحجم كبير من الملفات.
مساعد إداري
إدارة إدارية كاملة ضمن وكالة عقارات.
الاستقبال الفعلي والهاتفي للعملاء
إدارة الحالات
الرسائل الإدارية
التنسيق مع موثقين وشركاء
المنصب يتطلب تنظيما، وسرية، وخدمة عملاء، وإدارة متزامنة لعدة ملفات.
الاستقبال الفعلي والهاتفي للعملاء
إدارة الحالات
الرسائل الإدارية
التنسيق مع موثقين وشركاء
المنصب يتطلب تنظيما، وسرية، وخدمة عملاء، وإدارة متزامنة لعدة ملفات.
مساعد مبيعات
الإدارة الإدارية والتجارية لمحفظة من العملاء الدوليين في بيئة متطلبة ومنظمة.
تتبع ومعالجة أوامر التصدير
التنسيق مع الموزعين الدوليين والشركات التابعة
إدارة وثائق التجارة والجمارك
تتبع التوصيلات والالتزام بالمواعيد النهائية
التفاعل بين فرق المبيعات واللوجستيات والعملاء
إدارة صارمة للملفات والامتثال للإجراءات الداخلية
بيئة تتطلب دقة وسرية وجودة خدمة عالية.
تتبع ومعالجة أوامر التصدير
التنسيق مع الموزعين الدوليين والشركات التابعة
إدارة وثائق التجارة والجمارك
تتبع التوصيلات والالتزام بالمواعيد النهائية
التفاعل بين فرق المبيعات واللوجستيات والعملاء
إدارة صارمة للملفات والامتثال للإجراءات الداخلية
بيئة تتطلب دقة وسرية وجودة خدمة عالية.
CFC التجاري
كلية الأعمال (إدارة الشركات الصغيرة والمتوسطة/المحاسبة/الفوترة/الاقتصاد القانوني) في جنيف (سويسرا).
🇬🇧الإنجليزية 🇪🇸الإسبانية
🕐
أوقات العمل
الإثنين
من08h00إلى17h00
الثلاثاء
من08h00إلى17h00
الأربعاء
من08h00إلى17h00
الخميس
من08h00إلى17h00
الجمعة ▪ يومنا هذا
من08h00إلى17h00
السبت
مغلق
الأحَد
مغلق
⭐
التقييمات
يرجى الدخول كزبون لإعطاء رأيكم
💬
لا توجد تقييمات في الوقت الحالي.
كونوا أول من يشارك تجربته مع هذا المحترف.