🔨
تحسين عملية تجربة العملاء - تقليل وقت المناولة ، وتحسين FCR ، وتصميم إجراءات التشغيل الموحدة. تدريب دعم العملاء - تدريب الوكلاء على الجودة والتعامل مع التصعيد
📍 عن بُعد · · 🕒 منذ 1 سنة
25 $ لليوم
⚡
تقديم الخدمة
⬇️ انخفاض بنسبة 15٪ في AHT (متوسط وقت المناولة)
⬆️ تحسن بنسبة 20٪ في الالتزام باتفاقية مستوى الخدمة
⬆️ 85٪+ FCR (حل المكالمة الأولى)
⬆️ دقة 99٪ في معالجة حجز واسترداد GDS
⬆️ تحسن بنسبة 20٪ في الالتزام باتفاقية مستوى الخدمة
⬆️ 85٪+ FCR (حل المكالمة الأولى)
⬆️ دقة 99٪ في معالجة حجز واسترداد GDS
⭐
التقييمات
يرجى الدخول كزبون لإعطاء رأيكم
💬
لا توجد تقييمات في الوقت الحالي.
كونوا أول من يشارك تجربته مع هذا المحترف.