Abhishek Shukla

Abhishek Shukla

دلهي, الهند

تحسين عملية تجربة العملاء - تقليل وقت المناولة ، وتحسين FCR ، وتصميم إجراءات التشغيل الموحدة. تدريب دعم العملاء - تدريب الوكلاء على الجودة والتعامل مع التصعيد

(0)
عن بُعد منذ 10 أشهر
 25 $  - لليوم
⬇️ انخفاض بنسبة 15٪ في AHT (متوسط وقت المناولة)

⬆️ تحسن بنسبة 20٪ في الالتزام باتفاقية مستوى الخدمة

⬆️ 85٪+ FCR (حل المكالمة الأولى)

⬆️ دقة 99٪ في معالجة حجز واسترداد GDS
0.0 (0)
0
0
0
0
0
⚠️
يرجى الدخول كزبون لإعطاء رأيكم