• مراجعة والتحقق من السجلات المالية لدعم التقارير الدقيقة والحل في الوقت المناسب
التناقضات في بيئة ذات حجم عالي.
• الحفاظ على سجلات الضرائب عالية الحجم وتنظيمها باستمرار داخل الحكومة القائمة
أنظمة، مما يحسن كفاءة الاسترجاع ويقلل من أخطاء التعامل.
• التعاون مع أصحاب المصلحة الإقليميين لتتبع التناقضات، ودفع المتابعات، وضمان الوقت المناسب
حل القضايا في بيئة ذات حجم كبير.
• تبسيط تدفق طوابير دافعي الضرائب وتعيينات العداد، مما حسن كفاءة الخدمة و
تعزيز تجربة العملاء خلال فترات الذروة في تقديم الطلبات.

• إدارة ومنسقة مواعيد شهرية بطول 20+، وتحسين تدفق التقويم ومنع
تعارض الجدولة لتشغيل مستمر في الوقت المحدد.
• إدارة الاتصالات ذات الحجم العالي في صندوق الوارد، وإعطاء الأولوية للرسائل وتقليل وقت الاستجابة
من 3 أيام إلى 45 دقيقة للحفاظ على التواصل مع أصحاب المصلحة في الوقت المناسب.
• إنشاء وصيانة إجراءات التشغيل القياسية ل 10 عمليات متكررة، مما يقلل من
وقت الانضمام للموظفين الجدد بنسبة 60٪.
• الحفاظ على أنظمة أرشفة رقمية ومادية منظمة للأعمال السرية، والموارد البشرية، و
سجلات متعلقة بالضرائب، مما يضمن استرجاعها السريع والتحكم الصحيح في الوثائق.
• تنسيق العمليات الإدارية للموارد البشرية من البداية إلى النهاية (الانضمام إلى الخدمة، التخرج، الرواتب، و
وضمان توثيق دقيق، وسرية، وانتقال الموظفين بسلاسة.
• دعم القيادة من خلال ترتيب المهام، وتنسيق الجداول الزمنية، وضمان توافق المتابعات
مع أولويات تشغيلية ومواعيد نهائية.
• إدارة المهام الإدارية الحساسة للوقت والمتابعات عبر عدة جهات مصلحة، لضمان
تم الالتزام بالمواعيد النهائية باستمرار في بيئة سريعة الإيقاع